Αποστολές

ΑΠΟΣΤΟΛΕΣ & ΠΑΡΑΛΑΒΕΣ

– Μετά την ολοκλήρωση της παραγγελίας, η “DREAMSCAPE” προβαίνει σε όλες τις απαραίτητες ενέργειες για την έγκαιρη και ασφαλή παράδοσή τους στον πελάτη. Μετά την αγορά, ο χρήστης λαμβάνει αποδεικτικό μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου με όλα τα στοιχεία της παραγγελίας.

– Όλα τα προϊόντα αποστέλλονται μέσα σε διάστημα τριών (3) με δεκαπέντε (15) εργασίμων ημερών από την παραγγελία τους, εάν η αποστολή τους είναι εντός Ελλάδος και σε διάστημα δέκα (10) με είκοσι (20) εργάσιμων ημερών, εάν η αποστολή τους είναι εκτός Ελλάδος.

– Οι ανωτέρω προθεσμίες είναι ενδεικτικές. Λόγω αυξημένου αριθμού παραγγελιών, οι αποστολές σε κάποιες περιπτώσεις δύνανται να ξεπεράσουν τον προβλεπόμενο χρόνο παράδοσης. Για το λόγο αυτό, ο κάθε χρήστης, μπορεί να ενημερώνεται για την πορεία της αποστολής τους, μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στη διεύθυνση info@dreamscapeclothes.com με πλήρη αναφορά στοιχείων παραγγελίας.

– Όλα τα προϊόντα που αποστέλλονται υπόκεινται σε σχολαστικό και ποιοτικό έλεγχο. Εάν, ωστόσο, υπάρξει ελαττωματικό προϊόν, μπορείτε να αρνηθείτε την παραλαβή και να ζητήσετε την άμεση αντικατάστασή του, κατόπιν τηλεφωνικής ή άλλης συνεννόησης. Για τον λόγο αυτό, καλείστε να ελέγχετε το προϊόν κατά τη στιγμή της παράδοσης της παραγγελίας σας καθώς και το άθικτο της συσκευασίας τους, προκειμένου να διαπιστωθούν τυχόν εμφανή ελαττώματα.